25日，张杰方发布一则张杰未·LIVE巡回演唱会金华、合肥、南宁三站退票安排暨重启计划联合声明。声明表示：”基于对已购票歌迷合法权益的保障，对之前被取消的演唱会进行退票处理；此外，为了减少此事对已购票歌迷及各方的影响，决定重启演唱会。而由于艺想天开再三拖延歌迷退款，行星文化决定代为负担歌迷团购的退票款528.3832万元。“
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25日，张杰方发布一则张杰未·LIVE巡回演唱会金华、合肥、南宁三站退票安排暨重启计划联合声明。声明表示：”基于对已购票歌迷合法权益的保障，对之前被取消的演唱会进行退票处理；此外，为了减少此事对已购票歌迷及各方的影响，决定重启演唱会。而由于艺想天开再三拖延歌迷退款，行星文化决定代为负担歌迷团购的退票款528.3832万元。“